fbpx

Hotel Employee

  • Odyssea Academy
  • 25 (Εγγεγραμμένοι)
  • (0 Review)
Cropped portrait of housecleaner rolling towels on bed while cleaning bedroom and preparing everything for clients to move in, making room look neat and tidy. Maid on duty trying her best
09
Σεπ

Περιγραφή προγράμματος

Οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου συμβάλλουν στη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της επιχείρησης, καλύπτοντας μια μεγάλη ποικιλία θέσεων. Όλα τα τμήματα ενός ξενοδοχείου εξαρτώνται το ένα από το άλλο για να παρέχουν τις καλύτερες υπηρεσίες, για αυτό και πρέπει η συνεργασία μεταξύ των υπαλλήλων να είναι αρμονική. 

Το πρόγραμμα κατάρτισης στοχεύει να προσφέρει σε άτομα που θέλουν να εργαστούν στον τομέα της φιλοξενίας (ξενοδοχεία, τουρισμός, F&B) γνώσεις για ένα ευρύ φάσμα θέσεων εργασίας, όπως management, ρεσεψιόν, υπηρεσία καθαριότητας, υπηρεσία φαγητού και ποτού, συντήρηση, ασφάλεια. Οι συμμετέχοντες θα έρθουν επίσης σε επαφή με τα βασικά στοιχεία του Sales-Marketing, των οικονομικών και της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και θα μάθουν τα μυστικά αυτού που ονομάζεται επαγγελματική συμπεριφορά / εμφάνιση.

  • Γλώσσα Διδασκαλίας: Αγγλικά
  • Διάρκεια Μαθήματος: 3 ώρες
  • Διάρκεια Προγράμματος: 50 ώρες 
  • Μαθήματα ανά εβδομάδα: 2-3 μαθήματα

Περιεχόμενο Προγράμματος

Time: 10 weeks

Curriculum is empty

Πιθανές θέσεις εργασίας

  • Υπηρεσίες καθαριότητας
  • Υπάλληλος κρατήσεων
  • Υποδοχή
  • Groom
  • Assistant hotel manager
  • Service

Soft skills

  • Οργάνωση χρόνου
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Ομαδικότητα
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ευγένεια
  • Υπευθυνότητα
  • Επαγγελματική συμπεριφορά
  • Εξυπηρέτηση πελατών

Hard Skills

  • Εργασιακή εμπειρία
  • MS Office
  • Συστήματα PMS 
  • Επιπλέον ξένες γλώσσες

Instructor

0.0

0 rating

5 stars
0%
4 stars
0%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
0%
Δωρεάν